企業平時就需重視組織各管理階層的接班人培訓議題。應用『人資發展向度評估量表』，定期盤點組織成員的職能分級和個性特質。

這是大部份經營者都會面臨到的問題。其實員工被面試進來時通常有80分的水準，特別是身為管理階層的員工之所以表現不佳，通常是工作熱忱不高及組織體系不完善所造成。應用『職能績效薪酬管理制度』，將評價成果與每個月的浮動獎金連動，並透過定期檢視及優化職務職能，循序漸進地養成員工自律的習慣，提昇工作效能。

這問題普遍存在企業中，但答案其實很簡單，導入『工作量化質化分析表』就能掌握工作投入、時間分配、具體成果、人均效益…，再輔以職能績效評價機制，令其職務職能成果客觀呈現。

醫療服務業也需要有企管概念，特別是透過人的服務來完成目標活動，多元化的人力資源會讓服務品質相當不一致，需要一套制度作為職能指導。耀你強教練的服務項目除營運管理優化，更有服務業重視的核心素養，主題學習包含情緒樂園、溝通與問題解決，能讓組織團隊在現有的基礎上做些創新改造，藉此提高顧客、員工及企業主的滿意度。

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